よくあるご質問

予約完了後にキャンセルした場合、何日程度で返金されますか?

クレジットカードの場合は、予約開始時間までは決済されていないため返金はございません。デビットカード・プリペイドカードの場合は、キャンセル処理後数日~1か月程度でお客様へ返金されます。返金状況はカード会社のご利用明細をご確認ください。